Termeni si Conditii

Folosirea acestui site (vizitarea sau cumpărarea produselor) implică acceptarea acestor termeni și condiții. Vă recomandăm citirea cu atenție a acestora.

1. Definiții și Proprietate

Site-ul https://www.printsbyshl.ro este operat de:

• Prints by SHL
• J2025078104003
• 52684092
• strada Drumul Taberei 38
• Bucuresti, Bucuresti

 Tot conținutul (imagini, texte, elemente grafice, logo-ul Prints by SHL) este proprietatea noastră și este protejat de legea dreptului de autor.

2. Produsele și Tehnologia de Imprimare 3D

• Natura Produselor: Produsele comercializate sunt realizate prin tehnologia de imprimare 3D (FDM). Prin acceptarea acestor termeni, cumpărătorul ia la cunoștință faptul că produsele prezintă o textură specifică (linii de strat) și pot prezenta mici imperfecțiuni estetice care nu afectează funcționalitatea, acestea fiind caracteristice procesului de fabricație.

• Materiale: Folosim PLA și PETG. Clientul este responsabil pentru utilizarea corectă a produselor (evitarea expunerii la temperaturi înalte pentru PLA, conform specificațiilor din pagina FAQ).

3. Prețuri și Plată

• Toate prețurile afișate pe site sunt exprimate în RON.

• Prețul produsului nu include costul transportului, acesta fiind calculat și afișat în momentul finalizării comenzii.

• Metode de plată acceptate: Plata online cu cardul sau Ramburs la livrare.

4. Comanda și Producția

• Prin plasarea unei comenzi, cumpărătorul se angajează să achiziționeze produsul ales.

• Deoarece majoritatea produselor sunt realizate la comandă, timpul de procesare poate varia între 1 și 5 zile lucrătoare, în funcție de volumul de muncă și complexitatea pieselor.

5. Dreptul de Retur

• Conform OUG 34/2014, consumatorul are dreptul de a se retrage din contract în termen de 14 zile calendaristice.

• Excepție importantă: Produsele realizate conform specificațiilor clientului sau personalizate clar (nume, dimensiuni specifice, culori unice la cerere) NU pot fi returnate, conform art. 16 lit. c din OUG 34/2014.

• Produsele returnate trebuie să fie în aceeași stare în care au fost primite. Costul transportului pentru retur este suportat de către client.

6. Limitarea Răspunderii

Prints by SHL nu își asumă responsabilitatea pentru daunele cauzate de utilizarea necorespunzătoare a produselor (ex: topirea unei vaze lăsate în soare sau ruperea unei piese prin forțare mecanică excesivă).

Relatia dintre parti este guvernata de urmatoarele acte normative:

• OG nr. 21/1992 privind protectia consumatorilor

• OUG nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor in cadrul contractelor incheiate cu profesionistii

• Legea nr. 363/2007 privind combaterea practicilor incorecte ale comerciantilor in relatia cu consumatorii si armonizarea reglementarilor cu legislatia europeana privind protectia consumatorilor

• Legea 365/2002 privind comertul electronic

Prints by SHL garanteaza utilizatorului acces limitat, in interes personal (efectuarea de comenzi online, informare), pe site-ul https://www.printsbyshl.ro si nu ii confera dreptul de a descarca sau de a modifica partial sau integral site-ul, de a reproduce partial sau integral site-ul, de a copia, de a vinde/revinde sau de a exploata site-ul in orice alta maniera, in scopuri comerciale sau fara acordul prealabil scris al acesteia.

Intregul continut al site-ului https://www.printsbyshl.ro - imagini, texte, grafice, simboluri, elemente de grafica web, email-uri, scripturi, programe si alte date - este proprietatea Prints by SHL si a furnizorilor sai si este aparat de Legea pentru protectia drepturilor de autor (legea nr. 8/1996) si de legile privind proprietatea intelectuala si industriala. Folosirea fara acordul https://www.printsbyshl.ro a oricaror elemente enumerate mai sus se pedepseste conform legislatiei in vigoare.

Domeniul https://www.printsbyshl.ro este detinut de catre Prints by SHL. Utilizarea acestei marci, a domeniului sau a numelor de comercializare, siglelor si emblemelor, in forma directa sau "ascunsa" (de tipul, dar nu limitat la, meta taguri sau alte tehnici de indexare, cautare web) fara permisiunea prealabila scrisa este interzisa si se pedepseste conform legii.

Produsele prezentate pe https://www.printsbyshl.ro sunt produse si comercializare de Prints by SHL. Preturile produselor pot fi schimbate oricand. Verificati pretul final de vanzare inainte de a achizitiona un produs.